1. Rekisterinpitäjä
Yrityksen nimi: Lahden Autoasennus Oy
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: Sami Ikäheimonen
Osoite: Hirsimetsäntie 10
Puhelin: 03 589 8610
Sähköposti: korjaamo 'at' lahdenautoasennus.fi
2. Rekisterin nimi
Lahden Autoasennus Oy:n asiakasrekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen
- Palveluiden tarjoaminen ja kehittäminen
- Asiakaspalvelun ja liiketoiminnan parantaminen
- Markkinointitoimenpiteet, kuten tarjoukset ja uutiskirjeet, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Henkilön nimi
- Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
- Asiakassuhteen tiedot (tilaushistoria, yhteydenotot)
- Markkinointiluvat ja -kiellot
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä ja sen aikana esimerkiksi verkkosivuston kautta, sähköpostitse tai puhelimitse.
6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti ulkopuolisille tahoille, paitsi lakiin perustuvissa erityistapauksissa. Tietoja voidaan jakaa alihankkijoiden kanssa vain siinä määrin kuin se on tarpeen palveluiden tuottamiseksi.
7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ilman asianmukaista suojatoimenpidettä.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisesti. Tietokantoja, joissa tietoja säilytetään, käytetään vain toimesta, jolla on oikeus tietojen käsittelyyn, ja joka on sitoutunut noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä. Tietojen käsittelyssä käytetään asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä tietoturvariskien ehkäisemiseksi.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, pyytää niiden oikaisua tai poistamista sekä rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisäksi rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli hän katsoo, että hänen tietojaan ei ole käsitelty asianmukaisesti.